Qui suis-je
Un conseiller, pas un vendeur de contrats
L'assurance ne devrait pas être compliquée. Mon rôle est de simplifier, de conseiller et de protéger.
J'accompagne les familles, les particuliers et les entrepreneurs de Tanger dans le choix de leurs contrats d'assurance. Mon métier consiste d'abord à écouter : comprendre votre situation, votre budget et vos priorités avant de parler de garanties ou de tarifs.
En tant que représentant agréé de Wafa Assurance, je m'appuie sur la solidité et le réseau national de l'un des principaux assureurs du Maroc, tout en gardant la réactivité d'une agence de proximité. Chaque contrat, chaque déclaration de sinistre et chaque échange reflète cet engagement.
Je crois qu'un bon contrat est un contrat que l'on comprend. C'est pourquoi j'explique les exclusions autant que les garanties, et pourquoi je reste votre interlocuteur après la signature, notamment au moment où vous en avez le plus besoin : le sinistre.
Basé à Aouama, au cœur de Tanger, j'accompagne les habitants des quartiers d'Aouama, Gzenaya, Souani, Centre-ville, Bénis Makada, Branes, Malabata, Val Fleuri, Boukhalef et Mesnana — et plus largement toute la région Tanger-Tétouan-Al Hoceïma. L'agence est ouverte du lundi au samedi : venez me rencontrer, ou écrivez-moi par WhatsApp.
Je couvre l'ensemble des lignes Wafa Assurance : auto, habitation, cyclo, camions, assurance maladie, voyage, prévoyance et contrats professionnels ou industriels. Cette diversité me permet de comparer entre produits ce que la plupart des souscripteurs ne voient jamais, et de vous orienter vers la solution réellement adaptée à votre situation plutôt que vers la plus facile à vendre. En langage simple, trois priorités guident mon travail : votre protection, votre budget, et votre compréhension de ce que vous signez.
- Agent agréé Wafa Assurance
- Conseil auto, habitation, santé, voyage et pro
- Arabe, français et anglais
- Agence à Aouama, Tanger
Agence Ibn Batuta Assurance
Accueil sur rendez-vous ou sans rendez-vous, du lundi au samedi.
Ma méthode en agence
- 1Écoute du besoin réel — pas une grille de questions pré-établie : je commence par comprendre votre situation (famille, véhicule, activité, budget) avant de parler de produits.
- 2Comparaison de formules — plusieurs propositions avec leurs différends de garanties, de plafonds et de franchises expliqués noir sur blanc, sans verrou.
- 3Lecture du contrat ensemble — les exclusions et les cas d'application non couverts sont passés en revue avant la signature, pas après le sinistre.
- 4Relation continue — mise à jour du contrat à chaque changement de vie, relance des dossiers, présence au moment du sinistre pour défendre votre indemnité.
Ce que je ne ferai jamais
- Vous vendre un contrat pour la commission, sans que la garantie soit réellement utile à votre situation.
- Vous laisser face à un dossier de sinistre : je reste l'interlocuteur unique jusqu'au règlement.
- Oublier un changement de votre situation : si vous déménagez, changez de voiture ou prenez un crédit, un rappel suffit pour ajuster le contrat.
- Vous promettre une indemnisation : je vous dis ce qui est garanti et ce qui ne l'est pas, avant que vous signiez.
Ces engagements sont vérifiables : la note 4,9/5 sur 38 avis Google est le meilleur indicateur de ce que la relation donne concrètement, au fil des années.